小区物业电话在哪里可以查小区物业电话在哪里可以查到

物业服务水平
业主的切身利益密切相关。
随着物业行业的信息化,
发展数字化、智能化,
为全区业主提供服务
物业报修渠道更方便,
随申办云金山旗舰店市民
上线物业百事通服务平台

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物业百事通

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首先,打开随申请·在金山特色部分找到金山旗舰店物业百事通点击服务进入。

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然后点击物业百事通主页我要报报修问题。

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按要求在问题报告页面填写问题,点击我想报告快速完成维修。

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同时,业主还可以在报告历史页面查看历史问题的处理进度,并在个人中心页面添加地址信息。
社区业主报告问题后,平台将根据事件来源自动快速区分维修信息,并首次发送到社区物业,相应的物业企业将收到短信提示,物业可以通过物业我想处理板接受和处理问题事件,同时平台后台管理人员可以通过我想管理板监督跟踪处理。目前,受理过程基本上可以在30分钟内快速响应,24小时内同步跟踪。

相较于居民平时打电话给物业报修,“物业百事通”具有三个方面的优势。

01报修更方便社区业主通过随申请·金山旗舰店或金山房管微信微信官方账号可实现一键维修,无需查询或拨打物业维修电话,无需下载手机软件。

02处置更高效物业百事平台建立了社区居民与物业企业的点对点沟通渠道,在很大程度上消除了原有维修方式中流通环节多、时间长、响应滞后等问题。03监管更有力对于未及时处置的业主维修信息,后台管理人员将立即通知社区物业企业,督促相关处置工作的实施,业主可以实时在线了解处置进度。金山物业百事平台自今年8月全面推出以来,一直在各街道、城镇(公园)推广应用。截至目前,全区166个社区已注册用户,社区覆盖率已达66%,共有4091人注册使用,报告事件数已达231件,处置率近88%,其他事件正在处理中。下一阶段,我们将督促各街道、城镇(公园)加快推广步伐,努力在年底前实现全面的住宅社区注册,不断提高社区业主的注册率和物业服务响应效率。

除了物业百事服务外,云金山旗舰店还整合了近150项便利企业服务,分为企业服务、生活服务、教育服务、政府开放四类,为公众和企业提供在线检查、手持、快递、预约等多种移动服务体验。目前,金山旗舰店将继续为公众提供更新、更好的手持服务。

来源:i金山

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