买房退定金成功案例买房退定金成功案例分析

他只想拿回自己的钱。

王先生来自西安,一直在科技二路住在附近。2021年8月,他突然收到云水一号·智慧中心公寓的销售电话,房地产顾问告诉我,公寓靠近小学,未来将是学区住房。王先生说,他的孩子已经两岁多了,几年后就要上小学了,所以他认为如果房子很好,他就会买。

2021年8月29日,在物业顾问的带领下,王先生和妻子来到销售部。看完规划图和社区模型后,王先生发现公寓离他住的地方很近,规划和价格都很合适。夫妻俩一商量,就选择了一号楼六楼的公寓。

随后,房地产顾问表示,经查询,目前6层及以上的户型已由大客户提前预订。如果王先生真的想买,他可以先和他们签订类似面积的认购协议,然后交定金。当满意的楼层有空房时,他会第一时间联系他认购,并承诺如果最终没有选择满意的楼层,押金可以随时退还。

根据王先生夫妇签订的认购协议,购买的房屋为1号楼1单元5楼的一个房间,面积54.4平方米,最终价格为769372元,约定买受人签署认购书,必须支付定金:5万元(5万元)。此外,协议中还有房地产顾问手写添加的条款,明确规定,该房屋可享受免费换房(6层、15号);如果不选择该房屋,押金将全额退还。卖方为陕西航微房地产有限公司,房地产顾问为张先生。

根据陕西航微房地产有限公司财务专用章的收据,王先生和他的妻子支付了5万元的定金。

当时,房地产顾问告诉我,结果可以在最近两三天内发布,但我等了一个多星期,没有收到回复。9月5日,王先生说,由于他没有选择他最喜欢的房子类型,他要求销售部按照合同要求退还5万元的押金。

2021年9月4日,张姓房地产顾问向王先生夫妇办理退款手续,并向他们出具退房单。退房的原因是因为客户自己的原因不想买。

当时,房地产顾问向我保证,退款过程将非常顺利,最迟只有15个工作日。但王先生没想到的是,由于各种原因,退款推迟了一年多,至今还没有完成。王先生说,在此期间,他向开发商投诉,开发商冻结监管账户和公司绿城以接手为由,多次拖延退款。

在过去的六个月里,由于开发商公司的人事变动,我联系了该公司的一名姓王的法人,另一方承诺在2022年7月底给我退款。王先生说,但到期后,他没有收到钱。从那时起,他向许多部门投诉,最终在8月12日收到了1万元的第一笔退款,剩下的钱没有说什么时候可以退款。

9月5日上午10点左右,《中国商业日报》记者打电话给房地产顾问张姓,他说他仍在销售部工作,听到业主没收退款也很惊讶,当时白纸黑字写不满意可以退款,这是公认的事实。房地产顾问说,当相关负责人来时,他会尽快催促退款,钱可以退款。

上午11点左右,陕西航微房地产有限公司一位姓王的负责人表示,他已经记录了这个问题,公司的专业人士稍后会回复记者。

中午12时许,陕西航微置业有限公司一工作人员说,购房合同房地产顾问手写附加条款,经开发商批准,他们也于今年8月12日退还王先生1万元,其余4万元将退还,由于公司内部原因,导致资金审批延误,项目拨款后,将根据资金返还王先生,所有退款争取9月底结算。

实习记者 王煜鑫 华商报记者 卿荣波

来源:华商网-华商报

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